配料、打磨、制胚、上釉、燒制......在萍鄉(xiāng)百斯特電瓷的生產(chǎn)車間，數(shù)十名專業(yè)技術(shù)工人熟練地操作生產(chǎn)線上的各種設(shè)備，一件件特高壓電瓷產(chǎn)品從流水線上“流”出，機(jī)器的轟鳴聲、粗胚的打磨聲和工人的吆喝聲交織在一起，繪成一幅繁忙的生產(chǎn)畫卷?！皠e看現(xiàn)在廠區(qū)一片熱火朝天，可當(dāng)初籌備特高壓三期項目的時候，可愁壞了我們”企業(yè)負(fù)責(zé)人劉家盛說到，“幸好有區(qū)鎮(zhèn)各級黨委政府的大力支持，在土地征用、土地審批、手續(xù)辦理等多方面給予極大幫助，使我們特高壓三期項目很快就建成落地投產(chǎn)了，不得不說，安源區(qū)的營商環(huán)境絕對是一流，我要點一個大大的贊！”

      今年以來，高坑鎮(zhèn)積極應(yīng)對疫情影響和經(jīng)濟(jì)下行壓力，聚焦經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖，堅定踐行“媽媽式”服務(wù)，重統(tǒng)籌、興產(chǎn)業(yè)、抓招商、上項目、建園區(qū)、優(yōu)環(huán)境，以最強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、最優(yōu)機(jī)構(gòu)、最實措施不斷優(yōu)化營商發(fā)展環(huán)境，以有呼必應(yīng)，無事不擾的精神爭當(dāng)服務(wù)企業(yè)的“金牌店小二”，問需解難的“放心好管家”。
 

強(qiáng)化政策落實
激發(fā)市場主體活力

      “招商服務(wù)有呼必應(yīng)，項目建設(shè)如影隨形，我們是企業(yè)了解高坑鎮(zhèn)的第一道“窗口”，是項目落戶全生命周期的貼心“管家”，讓大家投資在高坑、發(fā)展在高坑、滿意在高坑?！备呖渔?zhèn)黨委書記劉家水如是說。

      高坑鎮(zhèn)將落實產(chǎn)業(yè)扶持政策、明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，助力企業(yè)技術(shù)改造、提檔升級，幫助企業(yè)減負(fù)降成本為主要抓手，及時掌握企業(yè)需求，暢通政企溝通渠道。按照市委“映山紅”行動和區(qū)委各項惠企政策的安排部署，開通服務(wù)企業(yè)專線，全體班子成員成為駐企服務(wù)專員，全員出動下沉一線，干部結(jié)對幫扶、專班包干到底，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題。今年新簽約的總投資30億的重點項目奕東電子，從招商洽談、實地考察、項目立項、廠房選址、落地開工，高坑鎮(zhèn)成立專班全程對接，實行“1+2+N”的工作模式，即1名主要領(lǐng)導(dǎo)、2名分管領(lǐng)導(dǎo)和若干名專班干部組成聯(lián)合工作組專職掛點推進(jìn)，對交辦的問題按照“工作項目化、項目責(zé)任化、責(zé)任清單化”的要求細(xì)化分解，做到“有分解、有措施、有調(diào)度、有反饋、有獎懲”，對接各類審批手續(xù)辦理、各項優(yōu)惠扶持政策的落實、各種服務(wù)要素的保障，真正做到了全天候、全過程、全覆蓋的“媽媽式”服務(wù)，為奕東電子項目的順利開工打下了堅實基礎(chǔ)。與此同時，進(jìn)一步完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)展服務(wù)監(jiān)督方式，聘任政協(xié)委員、企業(yè)家等6名同志為社會特約監(jiān)督員，以第三方視角提升服務(wù)質(zhì)效，使企業(yè)反饋問題整改率達(dá)到95%，企業(yè)滿意度達(dá)到100%。
 

強(qiáng)化服務(wù)保障
擦亮金字營商招牌

      一是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。提供更加高效的審批服務(wù)，堅持要素跟著項目走， 全力做好要素保障，促進(jìn)項目早落地、早建設(shè)、早達(dá)效，積極爭取項目資金政策扶持，努力讓資金政策在高坑發(fā)揮最大效益。二是健全服務(wù)保障機(jī)制。最大程度整合現(xiàn)有資源，完善企業(yè)幫辦、代辦，不斷深化行政審批制度改革，強(qiáng)化制度建設(shè)，確保事事有回音，進(jìn)度有通報，服務(wù)更貼心，企業(yè)更舒心，以企業(yè)的點贊和肯定作為工作目標(biāo)。三是著力解決用工難題。以企業(yè)感受為第一感受，利用線下招聘會和線上公眾號宣傳，搭建“線上、線下”招聘雙平臺，健全企業(yè)直通車服務(wù)制度，緊扣企業(yè)在人才技術(shù)方面的需求，拓寬企業(yè)引才、育才渠道，助力企業(yè)減負(fù)、穩(wěn)崗、擴(kuò)就業(yè)，激發(fā)企業(yè)活力。一系列惠企扶持政策的落實，幫助企業(yè)解決了生產(chǎn)成本上升、融資難融資貴、轉(zhuǎn)型升級壓力大、招工難等問題，切實擦亮了“無事不擾、有呼必應(yīng)”的營商環(huán)境金字招牌。

強(qiáng)化政企聯(lián)絡(luò)
提升企業(yè)改革獲得感

       今年以來，先后兩次召開全鎮(zhèn)企業(yè)家座談會，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，面對面聽取企業(yè)意見建議，推動高坑加快實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)干部面對面走訪，主動靠前聯(lián)系服務(wù)企業(yè)，構(gòu)建新型政商關(guān)系，全鎮(zhèn)企業(yè)走訪覆蓋率達(dá)100%。紅星電瓷的總經(jīng)理高強(qiáng)對此深有體會，他說：“經(jīng)常有干部到企業(yè)走訪了解情況，之前我對這種‘上門服務(wù)’一般不抱希望，因為反饋的問題都再無下文。但現(xiàn)在不一樣了，干部走訪有時三天一次，甚至是一天一次，讓我感覺到政府是真的把企業(yè)的發(fā)展放在心上，而且走訪后解決問題的效率很快、效果很好，我們當(dāng)天提的，第二天就會有答復(fù)，困擾我們很久的土地審批、自來水安裝等都得到了解決，幫我們打掉了企業(yè)發(fā)展過程中的那些‘玻璃門’‘彈簧門’‘旋轉(zhuǎn)門’，這讓我們很安心也很放心?！?/span>
      “對短時能夠解決的問題限時辦結(jié)，對需長時間跟蹤解決的問題循序跟蹤推進(jìn)、跟蹤督辦，確保問題解決及時落到實處?！备呖渔?zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長吳文林表示。同時，高坑鎮(zhèn)健全了政企聯(lián)絡(luò)常態(tài)化機(jī)制，通過政企座談、政策宣講等多種方式聯(lián)絡(luò)各類市場主體近500家次，引導(dǎo)企業(yè)和群眾成為營商環(huán)境的參與者、建設(shè)者和維護(hù)者，努力把高坑鎮(zhèn)打造成為營商環(huán)境的高地。

（編輯：李錫念）
◆來源：高坑鎮(zhèn)