隨著暑期來臨，旅游市場持續(xù)升溫，幼兒首次申領(lǐng)、學(xué)生補(bǔ)辦換證、市民出游辦證需求集中釋放，全市派出所綜合窗口業(yè)務(wù)量激增。最新統(tǒng)計顯示，自6月份以來，全市派出所綜合窗口日均受理量較五月上升超2倍，單日最高業(yè)務(wù)量突破900余件，其中僅辦理身份證業(yè)務(wù)就累計達(dá)26761件。面對激增的辦證需求，全市各級公安戶政部門推出多項便民舉措，全力應(yīng)對辦證高峰，推行“延時辦”、“上門辦”、“就近辦”、“網(wǎng)上辦”服務(wù)模式，通過設(shè)立一窗通辦引導(dǎo)，優(yōu)化警力配置等方式，減少現(xiàn)場人流高峰壓力，確保群眾辦證需求快速、順暢、有序，全力提升窗口服務(wù)質(zhì)效。

延時辦

全市派出所綜合窗口推出“延時服務(wù)”，實施“午間不休，下班延時辦”模式，為現(xiàn)場輪候辦事的群眾和確需急事急辦的群眾延時服務(wù)。萍鄉(xiāng)市公安局湘東分局麻山派出所綜合窗口輔警剛剛結(jié)束上午的工作，準(zhǔn)備去食堂吃午飯時，市民王女士帶著孩子匆匆忙忙走進(jìn)辦證大廳詢問：“你們是不是下班了，我?guī)『磙k理身份證，現(xiàn)在還能辦理嗎”？窗口輔警笑著說：“可以辦理”。僅用時幾分鐘，小孩身份證便辦好了。離開時，王女士感激地對輔警說：“不好意思，耽誤你休息時間了，感謝感謝！”民警回答道：“現(xiàn)在我們派出所延時服務(wù)已是常態(tài)，您不必客氣。”

自助辦

充分利用自助照相機(jī)、自助辦證機(jī)、自助領(lǐng)證機(jī)等自助化設(shè)備，加快辦證速度。群眾來到辦證大廳，派出所綜合窗口工作人員會根據(jù)業(yè)務(wù)類型精準(zhǔn)分流辦證群眾，全程指引辦證流程，并在自助服務(wù)區(qū)為群眾提供一對一精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化群眾辦證體驗，提高群眾辦證效率。

網(wǎng)上辦

目前，居民身份證損壞換領(lǐng)、丟失補(bǔ)領(lǐng)、有效期滿換領(lǐng)業(yè)務(wù)已實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，為有效分流線下辦證窗口壓力，減少辦事群眾現(xiàn)場排隊等候時間，依托“贛服通”“贛警辦”“江西公安為民服務(wù)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)”線上辦事平臺，窗口工作人員線下輔助宣傳幫辦，引導(dǎo)群眾多渠道自助進(jìn)行線上辦理。江西省戶籍居民在家用手機(jī)就能補(bǔ)換領(lǐng)身份證，并且新證郵寄到家，真正享受到足不出戶、無需排隊的貼心服務(wù)。

就近辦

全面實現(xiàn)居民身份證業(yè)務(wù)“全國通辦”，就近辦理省心又省力。對于不在戶籍地居住的群眾可以攜帶原居民身份證，選擇就近的公安派出所綜合窗口申請換領(lǐng)居民身份證，有效解決異地群眾“多地跑”“折返跑”的難題，讓群眾享受數(shù)字化政務(wù)帶來的便利。

溫馨提醒

1.首次申領(lǐng)居民身份證可以“全國通辦”嗎？

當(dāng)然可以！居民可向現(xiàn)居住地公安機(jī)關(guān)提出首次申請

（1）年滿16周歲公民，需提供申請人居民戶口簿和合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的其中一種證明材料。

（2）未滿16周歲公民，需提供申請人居民戶口簿（如未登記與監(jiān)護(hù)人親屬關(guān)系的，還需提交出生醫(yī)學(xué)證明等其他證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的材料），監(jiān)護(hù)人居民身份證，監(jiān)護(hù)人合法穩(wěn)定就業(yè)、居民或者申請人合法穩(wěn)定就學(xué)的其中一種材料。

2.身份證如何“網(wǎng)上辦”？

操作流程

打開支付寶——贛服通——身份證補(bǔ)換——“丟失補(bǔ)換居民身份證”或“補(bǔ)換領(lǐng)居民身份證”或“有效期滿換領(lǐng)居民身份證”，即可自助辦理。

辦理條件：江西省戶籍居民，在我省辦理過二代身份證，且登記了有效指紋和二代身份證照片。16周歲以下人員最近身份證照片在2年內(nèi)，16周歲(含)以上人員最近身份證照片在5年內(nèi)。

3.行動不便的特殊人群如何換領(lǐng)身份證

針對于行動不便的孤寡老人、殘疾人、長期臥床病人等有特殊困難的群眾，可與居住地派出所聯(lián)系，提供上門拍照、采集指紋、辦證、送證等便利服務(wù)。

4.拍攝身份證照片能穿漢服嗎？拍照需要注意什么？

近期，一位網(wǎng)友在社交媒體上曬出自己穿著藍(lán)色交領(lǐng)漢服的身份證照，該帖子發(fā)出后，引發(fā)關(guān)注，很多人在評論區(qū)求漢服拍照攻略。大部分地方對穿漢服拍照并無限制，只要符合身份證照相關(guān)要求即可。

身份證拍照是白色背景，所以盡量穿深色有領(lǐng)上衣，防止和背景混淆。不能化濃妝，發(fā)型不能過于蓬松高聳，不能遮蓋眉毛、耳朵，不能染過于艷麗的彩發(fā)，不能佩戴較大的耳環(huán)、項鏈等首飾。

為讓辦證群眾能拍到滿意的照片，全市各辦證窗口還準(zhǔn)備了深色衣服或無鏡片的鏡框給有需要的人。對照片要求較高的群眾，可選擇有資質(zhì)的照相館拍照，照片通過檢測后可上傳辦證。

如果居民面容出現(xiàn)比較大的變化，盡量選擇線下辦理，辦證窗口將通過人像、指紋等方式進(jìn)行核驗，確定本人身份后進(jìn)行辦理。

5.身份證到期前多久可以申領(lǐng)新證？

按照相關(guān)規(guī)定，群眾可在身份證有效期滿之日前3個月內(nèi)申請換領(lǐng)。

如果出現(xiàn)新舊證件交替期間的身份證明難題，居民可申請臨時身份證應(yīng)急。臨時身份證有3個月的有效期，具有與正式身份證同等的法律效應(yīng)。在辦理同時，也可以用戶口本、駕駛證、護(hù)照來代替自己的身份證明進(jìn)行使用。

6.舊證還未過期，新證已辦理，怎么處理？

根據(jù)我國的居民身份證法，領(lǐng)取新證時，必須交回原證。當(dāng)前很多人提前換領(lǐng)新身份證時，都是通過郵寄方式領(lǐng)取新證的，這就出現(xiàn)了更換新身份證后，舊身份證仍在有效期內(nèi)。面對這種情況，公安機(jī)關(guān)提醒，從法律效力上來說，新身份證領(lǐng)取后舊身份證即失效，建議居民在領(lǐng)取新證后，將舊證及時作廢處理，避免因保管不善帶來個人信息泄露等風(fēng)險。

獲取新證后，舊證不方便上交公安機(jī)關(guān)的，應(yīng)自行剪角作廢。根據(jù)銀行要求，身份證到期后，需要在90天內(nèi)更新身份證信息，否則銀行卡將被限制使用。所以，建議大家在領(lǐng)取新身份證后，及時更新在銀行留存的信息，以及支付寶和微信支付綁定的身份證信息，避免出現(xiàn)無法支付的情況。

（編輯：李錫念）

來源：萍鄉(xiāng)公安