6月3日清晨7點(diǎn)，市人民醫(yī)院的“免陪照護(hù)”病房?jī)?nèi)，身穿藍(lán)色制服的護(hù)理員湯錦星扶著患者易峰緩緩坐起，輕聲詢問：“今天感覺好些了嗎？早餐想吃點(diǎn)什么？”

此刻患者正在“免陪照護(hù)”服務(wù)中重拾信心與尊嚴(yán)，這抹藍(lán)色，也在悄然改變“床前孝子”的陪護(hù)傳統(tǒng)，有望解放奔波在病床與職場(chǎng)間的“夾心一代”。

免陪照護(hù) 貼心服務(wù)

“因?yàn)樵庥鲕嚨?，我的腹部?yán)重受傷，不得不臥床接受治療，就連起身如廁、更換衣物這些日常小事都變得力不從心。最近女兒迎來中考關(guān)鍵期，妻子又遠(yuǎn)在老家照料老人和小孩，實(shí)在無法兩頭兼顧?！币追逭f。

原來，今年43歲的易峰是宜春人，在萍鄉(xiāng)出差時(shí)發(fā)生了車禍，甚至進(jìn)入了ICU病房。遠(yuǎn)在宜春的家人得知消息后心急如焚，“免陪照護(hù)”如一場(chǎng)及時(shí)雨，解了全家人的燃眉之急。目前，他已經(jīng)轉(zhuǎn)入“免陪照護(hù)”病房11天，在護(hù)理員協(xié)助下積極開展康復(fù)訓(xùn)練，身體正逐漸恢復(fù)。

長(zhǎng)久以來，千千萬萬個(gè)“易峰”們的家庭，同樣面臨住院陪護(hù)的困境——父母生病住院，子女卻被工作綁住手腳；長(zhǎng)者入院，一旁照料的卻是同樣顫顫巍巍的老伴；病房走廊上家屬扎堆，晚上只能打盹小憩……

“免陪照護(hù)”服務(wù)的推行，正是解決“一人住院，全家受累”民生痛點(diǎn)的創(chuàng)新嘗試。

“免陪照護(hù)”服務(wù)主要指患者住院期間,在患者或其家屬知情同意且自愿選擇的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者病情和生活自理能力等，由護(hù)士或醫(yī)院聘用醫(yī)療護(hù)理員提供的生活照護(hù)服務(wù)。

今年4月，市衛(wèi)健委在我市三級(jí)醫(yī)院部署了試點(diǎn)工作，目前，市人民醫(yī)院已選定急診創(chuàng)傷外科、中醫(yī)康復(fù)科等4個(gè)病區(qū)開展免陪照護(hù)試點(diǎn)；市三醫(yī)院已在老年醫(yī)學(xué)科、內(nèi)分泌腎內(nèi)科2個(gè)病區(qū)開展免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)。

清晨7點(diǎn)剛過，護(hù)理員梁莉已準(zhǔn)時(shí)來到急診創(chuàng)傷外科的病房，接替了夜班同事的工作。換上藍(lán)制服、走到病床前，梁莉就進(jìn)入了工作狀態(tài)——她先將患者邱雪清的病床緩緩搖起，隨后給她翻身、喂飯，整套動(dòng)作行云流水，輕柔中透著經(jīng)年累月磨煉出的精準(zhǔn)。

“護(hù)理員的日常工作包含洗漱、身體清潔、進(jìn)食喂藥、如廁、肢體按摩等。日常相處中，護(hù)理員會(huì)盡快熟悉病人，然后根據(jù)其生活習(xí)慣、護(hù)理需求，開展細(xì)致的生活照顧?！?/span>市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹?！扒裱┣逍愿裢庀?、怕寂寞，我和邱雪清又是同齡人、有共同話題，所以我會(huì)多陪她嘮嘮嗑，紓解病情帶來的煩悶和情緒低落?！绷豪蛘f。

“媽，你的氣色好多了，心情看上去也不錯(cuò)?！敝形?2點(diǎn)，邱雪清的女兒來到醫(yī)院，帶上了滿滿一盒的營(yíng)養(yǎng)餐。起初對(duì)"免陪照護(hù)"存疑的女兒，如今徹底放下心來，她說：“剛開始擔(dān)心護(hù)理員不夠細(xì)心，后來看到她們每天給醫(yī)生匯報(bào)媽媽的飲食、睡眠情況，又懂專業(yè)知識(shí)，還不厭其煩地陪媽媽聊天，非常貼心。”

“現(xiàn)在不用你請(qǐng)假陪護(hù)，我也能得到細(xì)致照護(hù)。你就安心工作吧，別擔(dān)心我?！鼻裱┣逶谝慌愿胶?。這種信任，正是試點(diǎn)工作追求的“醫(yī)患互信”內(nèi)核。而在病人逐漸康復(fù)的身體、日漸爽朗的笑聲中，專業(yè)照護(hù)的價(jià)值正在一個(gè)個(gè)具體的案例中得到印證。

“以前認(rèn)為醫(yī)院冷冰冰的，現(xiàn)在卻覺得像家一樣溫暖。”易峰望著窗外的陽光，感慨地說。

“‘免陪照護(hù)’ 病房試點(diǎn)工作的推行，有效減輕了患者家屬的陪護(hù)壓力，也提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和康復(fù)質(zhì)量。接下來，我們將及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，讓更多患者受益。”市衛(wèi)健委黨組成員王中萍說。

市衛(wèi)健委推行“免陪照護(hù)”服務(wù)試點(diǎn)工作，積極探索創(chuàng)新陪護(hù)新模式，通過豐富服務(wù)內(nèi)涵、規(guī)范照護(hù)行為、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、強(qiáng)化政策支持，帶給患者質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的“免陪照護(hù)”服務(wù)，提升患者的住院就醫(yī)體驗(yàn)，有效減輕患者家屬的陪護(hù)壓力，讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度。

（編輯：李錫念）

來源：萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院