5月21日，市委書記劉爍在市委信訪局接訪，面對面傾聽訴求，現(xiàn)場解決群眾反映的問題。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把人民放在心中最高位置，用心傾聽群眾呼聲，用情為民排憂解難，扎實做好新時代信訪工作。副市長胡振燕一同接訪。

接訪中，劉爍與來訪群眾面對面交流，詳細了解來訪群眾不動產(chǎn)“登記難”事由原委、來龍去脈，認真聽取信訪人的訴求，與相關(guān)部門負責同志會商解決方案，并現(xiàn)場給予信訪人答復，明確后續(xù)落實辦理的責任人和時間節(jié)點。劉爍強調(diào)，信訪工作是最直接的群眾工作，是暢通黨委、政府和人民群眾聯(lián)系的重要渠道。各級各有關(guān)部門要帶著責任、帶著感情，更加主動、更加徹底地解決群眾的煩心事，認真兌現(xiàn)承諾，全力解決好群眾不動產(chǎn)“登記難”問題，讓老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的辦證愿望能夠盡早、盡快實現(xiàn)。要常懷為民之心，把來訪群眾當成家人，把群眾所需當成家事，設(shè)身處地為群眾著想，將心比心、換位思考，依法依規(guī)滿足群眾合理訴求，全力以赴解決好群眾急難愁盼，切實把信訪工作做到群眾心坎上，不斷提高群眾獲得感、幸福感和安全感。來訪群眾對結(jié)果表示滿意。

隨后召開的專題座談會上，劉爍指出，不動產(chǎn)“登記難”問題的化解，關(guān)系百姓和諧安居，關(guān)系全市民生福祉。各級各有關(guān)部門要堅定態(tài)度“主動辦”、敢于作為“擔當辦”，加強分工協(xié)作，注重模式創(chuàng)新，從解決“一個問題”的方案中尋求解決“一類問題”的方法，形成破解“同類問題”的有效模式，全力提升不動產(chǎn)“登記難”問題化解效能。要靈活運用“證繳分離”的方式，打通建設(shè)手續(xù)不齊、欠繳土地出讓金、稅費、消防等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“堵點”，確?！盁o過錯群眾”能夠順利辦理不動產(chǎn)登記；要學懂弄通相關(guān)政策法規(guī)，充分考慮群眾的實際困難與合理訴求，找準依據(jù)，科學、審慎、穩(wěn)妥化解歷史遺留問題，為辦理不動產(chǎn)登記創(chuàng)造有利條件。

（編輯：李錫念）

來源：萍鄉(xiāng)發(fā)布