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“萍鄉(xiāng)醫(yī)保通”微信小程序今天上線啦

萍鄉(xiāng)市參保人在微信上

就能夠查到醫(yī)保參保信息

為方便群眾查詢辦理醫(yī)保事項和就醫(yī)購藥，提供統(tǒng)一的醫(yī)保服務(wù)入口，在省醫(yī)療保障局的指導(dǎo)下，4月21日，萍鄉(xiāng)市醫(yī)療保障局率先在全省上線醫(yī)保通微信小程序，來看看有哪些好用實用的功能吧。

下面讓我們一起來了解吧！

萍鄉(xiāng)市參保人員通過使用醫(yī)保碼登錄醫(yī)保通微信小程序后，可實現(xiàn)參保登記、異地就醫(yī)、預(yù)約掛號、個人賬戶、藥品比價、醫(yī)保目錄、醫(yī)保地圖、親情賬戶、門診慢特病、視頻辦業(yè)務(wù)、醫(yī)療費用明細、醫(yī)療服務(wù)價格、談判藥品配備、醫(yī)保違規(guī)投訴舉報等38項醫(yī)保服務(wù)掌上查詢辦理，無需額外注冊賬號和下載APP，就醫(yī)購藥更加便捷。

醫(yī)保智能客服

可精準回答各類醫(yī)保問題

創(chuàng)新應(yīng)用DeepSeek+通義千問雙AI模型，在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，深度融合醫(yī)保業(yè)務(wù)和本地知識庫，推出萍鄉(xiāng)醫(yī)保智能客服。

對于政策咨詢類問題，主要通過DeepSeek分析語義，結(jié)合本地政策知識庫給出精準答案。

對于查詢類問題，主要通過通義千問調(diào)用相關(guān)查詢結(jié)果，不給教程直接出答案，無需再次跳轉(zhuǎn)到其他平臺查詢。

同時，依托醫(yī)保藥品比價系統(tǒng)，聯(lián)通全市所有定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的藥品數(shù)據(jù)，讓購藥更方便、價格更透明。

智能客服給出的答案是不是非常簡單直接，好用到?jīng)]有一點“套路”。

為讓辦事更省心，還推出了“邊問邊辦”功能，針對咨詢辦理類問題，在回答問題后，將根據(jù)需求智能推薦相關(guān)辦理入口。例如問，職工醫(yī)保個人賬戶怎么給家人使用：

設(shè)置拍照查藥、多藥篩選等

多項便民功能

●針對部分藥品名稱長、文字生澀、輸入不便的難題，設(shè)置拍照查藥功能，只需對著藥品包裝盒拍個照片，便能馬上識別出藥品信息，給出藥品價格、配備機構(gòu)等信息。

●針對同時需要多種藥品的需求，設(shè)置多藥篩選功能，最多支持搜索5種藥品及生產(chǎn)企業(yè)，并給出滿足條件的機構(gòu)信息、聯(lián)系電話、位置導(dǎo)航，有效解決因信息差帶來的多處問藥痛點，讓群眾獲得“一站式”就近購藥的便利。

使用指南

方式一：掃碼進入

方式二：在微信搜索萍鄉(xiāng)醫(yī)保通或萍鄉(xiāng)醫(yī)保等關(guān)鍵字，選擇萍鄉(xiāng)醫(yī)保通微信小程序進入即可。

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用時就可直接

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