為持續(xù)規(guī)范全區(qū)旅游市場秩序，優(yōu)化旅游環(huán)境，促進(jìn)旅游服務(wù)品質(zhì)提升，萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行常態(tài)化“雷霆護(hù)旅”攻堅(jiān)升級行動。行動以來，多部門聯(lián)動查處一批典型違法案件，形成強(qiáng)力震懾，為即將到來的暑期旅游旺季營造安全、有序的消費(fèi)環(huán)境。

典型案例 簡要案情

案例一

2025年5月3日,武功山市場監(jiān)管局接到游客投訴，反映轄區(qū)內(nèi)某民宿未按約定提供住宿服務(wù)，致使游客到達(dá)民宿后無房入住。2025年5月4日，執(zhí)法人員前往民宿調(diào)查相關(guān)情況，結(jié)合消費(fèi)者提供和執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)取的證據(jù)，該民宿未按約定提供住宿服務(wù)的事實(shí)及內(nèi)容得到證實(shí)，予以立案調(diào)查，現(xiàn)已調(diào)查終結(jié)。當(dāng)事人的行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條之規(guī)定，武功山市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，退返游客全部房費(fèi)，并基于游客當(dāng)天房費(fèi)基礎(chǔ)上進(jìn)行三倍賠償，對當(dāng)事人作出了頂格罰款的行政處罰。

案例二

葉某，贛JC8879。2025年05月02日在萍鄉(xiāng)市武功山風(fēng)景名勝區(qū)花澗里周邊違反了《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第十條第一款第二項(xiàng)從事省際、市際、縣際客運(yùn)經(jīng)營的，向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府交通運(yùn)輸主管部門提出申請， 2025年05月02日依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第六十三條第二項(xiàng)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第六十三條第二項(xiàng) ，責(zé)令停止經(jīng)營，給予罰款。

案例三

鐘某，贛JD13358。2025年04月29日在萍鄉(xiāng)市蘆溪縣新泉鄉(xiāng)交警直屬大隊(duì)周邊違反了《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第十條第一款第二項(xiàng)從事省際、市際、縣際客運(yùn)經(jīng)營的，向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府交通運(yùn)輸主管部門提出申請， 2025年05月09日依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第六十三條第二項(xiàng)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》第六十三條第二項(xiàng)    責(zé)令停止經(jīng)營，給予罰款。

（編輯：李錫念）

來源：萍鄉(xiāng)武功山發(fā)布